آموزش حل مشکل عدم اتصال گوشی به وای فای 5 گیگاهرتز

به گزارش تور آسیایی ارزان، در چند روز اخیر، کاربران زیادی پیغام دادند که گوشی سامسونگ آن ها نمی تواند به وای فای 5 گیگاهرتز وصل گردد و دنبال دلیل وصل نشدن گوشی به وای فای هستند.

آموزش حل مشکل عدم اتصال گوشی به وای فای 5 گیگاهرتز

به ویژه، چند کاربر گفتند پس از آپدیت سیستم عامل اندروید گوشی به اندروید 14، دچار این مشکل شدند و فقط می توانند به وای فای 2.4 گیگاهرتز وصل شوند؛ در صورتی که قبلا به وای فای 5 گیگاهرتز وصل می شدند.

با هم چند احتمال دلیل وصل نشدن گوشی به وای فای 5 گیگ و راه کار آن را آنالیز می کنیم اما قبلش نگاهی به سه مقاله زیر بیندازید؛ شاید مشکل شما در آن ها باشد:

در این مطلب می خوانید:

Toggle
  • مودم یا روتر مشکل دارد و وای فای 5 گیگاهرتز را نشان نمی دهد
  • بروز مشکل در تنظیمات WPA2/WPA3
  • مشکل کشور و موقعیت جغرافیایی
  • پاک سازی تنظیمات اشتباه وای فای
  • سایر روش های حل مشکل وای فای 5 گیگاهرتز

مودم یا روتر مشکل دارد و وای فای 5 گیگاهرتز را نشان نمی دهد

ابتدا، باید مطمئن شوید مودم یا روتر شما وای فای 5 گیگاهرتز دارد و فعال است. بعضی اوقات، مودم ریستارت می گردد یا تنظیمات آن دستکاری می شوند و به ناخودآگاه، وای فای 5 گیگاهرتز خاموش یا غیر فعال می گردد ولی شما فکر می کنید مشکل از گوشی است.

یا مثلا فریم ویر مودم آپدیت شده و پس از آن، WiFi 5GHZ خاموش شده است.

آنالیز کنید آیا با گوشی های دیگر یا با لپ تاپ، وای فای 5 گیگاهرتز شبکه شما دیده می گردد؟ آیا می توانید به این شبکه بی سیم وصل شوید؟ اگر این طور بود که خوب مسلما مشکل از گوشی است ولی اگر همه دستگاه های شما وای فای 5 گیگاهرتز را نمی بینند یا نمی توانند به آن وصل شوند؛ مشکل از سمت مودم است.

برای حل مشکل مراحل زیر را طی کنید:

1- وارد پنل کاربری مودم روتر خود شوید.

2- وارد تنظیمات WiFi یا Advanced WiFi شوید.

3- آنالیز کنید آیا وای فای 5 گیگاهرتز روشن و فعال است؟ اگر خاموش شده، باید دوباره آن را روشن کنید و برایش رمزعبور بسازید و روتر یک بار ریستارت گردد.

به هر حال مطمئن باشید مودم شما وای فای 5 گیگاهرتز را نمایش می دهد.

بروز مشکل در تنظیمات WPA2/WPA3

اندروید 14 و وای فای 6 از پروتکل رمزنگاری WPA3 پشتیبانی می نمایند که جدیدترین پروتکل برای محافظت از اطلاعات روی شبکه های بی سیم است.

اما اگر یک مودم یا روتر قدیمی داشته باشید؛ احتمالا نهایتا از WPA2 پشتیبانی کند. بنابراین، اینجا ممکن است یک تداخل و عدم سازگاری به وجود بیاید و باعث گردد شما روی گوشی اصلا وای فای 5 گیگ را نبینید.

راهکار این است که هر دو دستگاه (گوشی و مودم) یک پروتکل رمزنگاری داشته باشند. برترین گزینه در این مواقع، انتخاب گزینه WPA2-PSK/WPA3 یا wpa2/wpa3 mixed mode و مشابه آن است.

برای مودم مراحل زیر را بروید:

1- وارد تنظیمات مودم یا روتر خود شوید.

2- وارد تنظیمات WiFi یا Advanced WiFi شوید.

3- برای کانال وای فای 5 گیگاهرتز، سیستم رمزنگاری (فیلدی به نام Encryption mode یا Protection mode) را انتخاب کنید.

4- گزینه WPA2 + WPA3 (ممکن است در مودم شما گزینه WPA2-PSK/WPA3 یا wpa2/wpa3 mixed mode باشد) را بزنید.

5- تنظیمات مودم را ذخیره و یک بار ریستارت کنید.

در گوشی اندرویدی:

1- اپ Settings را اجرا کنید.

2- وارد بخش Wi-Fi یا Network & Internet شوید.

3- روی شبکه وای فای خود ضربه بزنید.

4- برگه Advanced یا Network Preferences را انتخاب کنید.

5- گزینه Security یا Security type را آنالیز کنید و اگر روی WPA3 بود؛ روی WPA2 یا WPA2/WPA3 قرار دهید.

6- احتیاج است دوباره رمزعبور وای فای را بزنید که به آن وصل شوید.

مشکل کشور و موقعیت جغرافیایی

دوستی دقیقا با این روش مشکل عدم اتصال به وای فای 5 گیگاهرتز در گوشی شیائومی نوت 12 را حل کرد.

می گفت هرچقدر کوشش می نماید؛ وای فای 5 گیگ را نمی بیند تا اینکه موقعیت جغرافیایی و کشور گوشی را عوض نموده و از ایران روی کشور هند قرار داده است و به یک باره با یک بار خاموش / روشن وای فای، مشکل حل شده است.

بعضی گوشی ها برای یک کشور یا موقعیت جغرافیایی ساخته شدند و از یک یا چند باند رادیویی پشتیبانی نمی نمایند. بنابراین، اگر مودم شما روی آن باند رادیویی تنظیم شده باشد؛ طبیعی است که کار ننمایند.

تغییر منطقه گوشی کمی مشکل و دردسرساز است و به سختی بتوانید دوباره گوشی را به منطقه اصلی برگردانید. بنابراین، بهتر است باند رادیویی وای فای مودم را عوض کنید؛ شاید مشکل حل گردد.

برای این منظور:

1- دوباره باید وارد پنل کاربری تنظیمات مودم و روتر خود شوید.

2- وارد تنظیمات وای فای شوید.

3- کانال وای فای 5 گیگاهرتز را انتخاب کنید.

4- باند رادیویی فعلی را تغییر داده و باند دیگری انتخاب کنید.

5- تغییرات را ذخیره و مودم را ریستارت کنید.

حتما چک کنید گوشی شما چه باندهای رادیویی فرکانس 5 گیگاهرتز را پشتیبانی می نماید و مودم یا روتر را روی همان باند رادیویی قرار دهید.

پاک سازی تنظیمات اشتباه وای فای

دلیل وصل نشدن گوشی به وای فای می تواند به تنظیمات اشتباهی باشد که در گذشته انجام داده اید. مثلا، چندین بار رمزعبور را اشتباه زدید یا نام شبکه را در مودم عوض کردید ولی هنوز در گوشی SSID قبلی دیده می گردد.

به ویژه وقتی پیغام هایی مانند not able to connect to the WiFi network یا Wi-Fi connection problem و if Wi-Fi keeps dropping مشاهده می کنید؛ به معنای تداخل تنظیمات وای فای روی گوشی است.

برای حل این مشکل:

1- صفحه موبایل را از بالا به پایین اسکرول کنید تا آیکون WiFi را مشاهده کنید.

2- روی گزینه Wi-Fi icon via Notification Panel بزنید یا وارد اپلیکیشن Settings و بعد بخش Wireless & Networks شوید.

3- روی Wi-Fi بزنید.

4- برای چند ثانیه، انگشت خود را روی نام شبکه وای فای بگیرید و بعد گزینه Forget را انتخاب کنید.

البته، این روش برای زمانی است که وای فای 5 گیگاهرتز را می بینید ولی نمی توانید به آن وصل شوید. اگر کلا، هیچ شبکه وای فای 5 گیگاهرتز به وسیله گوشی، شناسایی نمی گردد؛ مراحل زیر را دنبال کنید:

1- اپلیکیشن Settings را باز کنید.

2- روی گزینه Connection & Sharing بزنید و بعد گزینه Reset Wi-Fi, mobile networks, and Bluetooth را انتخاب کنید.

3- روی گزینه Reset Settings بزنید.

توجه داشته باشید روش بالا، باعث حذف تمام تنظیمات شبکه گوشی از جمله پسوردهای وای فای می گردد و باید دوباره از ابتدا همه این اطلاعات را وارد کنید.

سایر روش های حل مشکل وای فای 5 گیگاهرتز

همواره دنبال دلایل عجیب و غریب برای مسائل گوشی ها و لپ تاپ ها نگردید. گاهی اوقات دلیل وصل نشدن گوشی به وای فای فقط نام شبکه یا SSID است.

بهتر است به وسیله تنظیمات مودم، نام SSID را عوض کنید و بعد با ریست گوشی و مودم، یاری کنید تا همدیگر را به خوبی شناسایی و جفت شوند.

گاهی اوقات یک بار خاموش و روشن کردن گوشی یا زدن روی Airplane Mode و برای چند ثانیه روشن نگه داشتن آن و بعد دوباره برگرداندن به شرایط خاموش، مشکل وای فای 5 گیگاهرتز را حل می نماید.

حتما سعی کنید گوشی را به روز نگه دارید و آخرین وصله ها و آپدیت های نرم افزاری را نصب نموده باشید.

ریست گوشی در مرحله نخست و ریست فکتوری در آخرین مرحله نیز روشی برای حل مشکل است اما توصیه می کنیم همه ترفندهای بالا را رفته و در صورت نتیجه نگرفتن، سراغ ریست فکتوری گوشی بروید.

و در آخر آنالیز کنید آیا گوشی فقط به وای فای 5 گیگاهرتز مودم شما وصل نمی گردد و آن را شناسایی نمی نماید یا کلا هیچ شبکه وای فای 5 گیگاهرتزی را تشخیص نخواهد داد!

منبع: شبکه چی
انتشار: 20 فروردین 1403 بروزرسانی: 20 فروردین 1403 گردآورنده: asiaro.ir شناسه مطلب: 4805

به "آموزش حل مشکل عدم اتصال گوشی به وای فای 5 گیگاهرتز" امتیاز دهید

امتیاز دهید:

دیدگاه های مرتبط با "آموزش حل مشکل عدم اتصال گوشی به وای فای 5 گیگاهرتز"

* نظرتان را در مورد این مقاله با ما درمیان بگذارید