معرفی باشگاه مشتریان هواپیمایی لوفت هانزا
به گزارش تور آسیایی ارزان، بیش از یک قرن است که شرکت هواپیمایی لوفت هانزا در صنعت هوانوردی فعالیت می نماید و با برخورداری از ناوگانی مدرن، بیشترین تعداد جابه جایی مسافر و پرواز را در اروپا دارد. این شرکت که به ارائه خدمات سطح بالا و انجام پروازهای پایدار و سازگار با محیط زیست معروفیت دارد، با راه اندازی باشگاه مشتریان Miles & More، کوشش نموده تا سفر با هواپیماهای لوفت هانزا را به تجربه ای تکرارنشدنی برای مشتریان وفادار خود تبدیل کند. با عضویت رایگان در باشگاه مشتریان هواپیمایی لوفت هانزا مزایای ویژه دریافت خواهید کرد. در این مطلب از مجله گردشگری فلای تودی، درباره باشگاه مشتریان لوفت هانزا و نحوه عضویت در آن بیشتر صحبت خواهیم کرد. حتما تا انتهای مطلب با ما همراه باشید.
باشگاه مشتریان لوفت هانزا در یک نگاه
برنامه وفاداری ایرلاین لوفتهانزا، Miles & More نام دارد و شما با ثبت نام در این برنامه، با توجه به سطح کاربری و مایل های کسب شده، از مزایای مختلفی بهره مند خواهید شد. بلافاصله پس از عضویت در این باشگاه مشتریان، می توانید از پرواز با لوفت هانزا و شرکای آن، امتیاز (مایل) کسب نموده و در نهایت، از آن ها برای بهره مندی از جوایز مختلف بهره ببرید. یکی از مهم ترین ویژگی های برنامه وفاداری Miles & More این است که شما می توانید امتیازهای پروازهای 6 ماه قبل خود را به حساب کاربری خود اضافه کنید و از مزایای امتیازهایتان بهره مند شوید.
نحوه ثبت نام در برنامه وفاداری شرکت هواپیمایی لوفت هانزا
عضویت در باشگاه مشتریان لوفت هانزا رایگان است و بلافاصله پس از ثبت نام، می توانید با هر بار پرواز با لوفت هانزا و خطوط هوایی همکار، امتیاز کسب کنید و از مزایای متنوع آن بهره مند شوید. در اولین مرحله از ثبت نام، باید به صفحه اصلی سایت هواپیمایی لوفت هانزا به آدرس www.lufthansa.com مراجعه نموده و پس از اسکرول صفحه، گزینه Miles & More را از بخش Customer sevices انتخاب کنید.
صفحه ای را که در ادامه برایتان باز می گردد اسکرول نموده و سپس گزینه Register now را انتخاب کنید.
در این مرحله، باید ایمیل خود را وارد نموده و سپس، رمز عبور برای حساب کاربری تان معین کنید.
در ادامه مراحل ثبت نام، صفحه ای مشابه تصویر زیر برایتان باز می گردد. روی گزینه Register with Miles & More کلیک کنید تا به ادامه مراحل راهنمایی شوید.
اطلاعات شخصی خود را در فیلدهای فرم زیر وارد کنید و سپس، گزینه Further را بزنید.
در صفحه بعدی، با تایید شرایط و قوانین، روی گزینه Confirm and continue کلیک کنید.
پس از انجام مراحل فوق، نوبت به اعتبارسنجی می رسد. در این بخش، ایمیلی برای شما ارسال می گردد که به وسیله آن می توانید روند اعتبارسنجی را انجام دهید. پس از اتمام این مرحله، حساب شما فعال شده و ثبت نام در برنامه وفاداری شرکت لوفت هانزا با موفقیت به اتمام می رسد.
سطوح عضویت در برنامه وفاداری لوفت هانزا
باشگاه مشتریان شرکت هواپیمایی لوفت هانزا سه سطح دارد و شما با توجه به امتیازهای کسب شده به وسیله رزرو پروازهای لوفت هانزا یا ایرلاین های عضو Star Allince و زیرمجموعه های این ایرلاین، در یکی از این سه سطح قرار خواهید گرفت. کلاس پروازی و اینکه سفر شما قاره ای یا بین قاره ای است، بر مقدار امتیازهای شما تاثیرگذار خواهد بود. برای ارتقا به هر یک از این سطوح به امتیازهایی موسوم به points، qualifying points و Hon circle points احتیاج دارید که در ادامه توضیحات بیشتری درباره آن ها ارائه شده است:
- Frequent Traveller: کاربرانی که points 650 یا qualifying points 325 کسب نموده باشند، در این سطح قرار می گیرند.
- Senator: با کسب points 2000 یا qualifying points 1000، به سطح سناتور ارتقا پیدا می کنید و از مزایای بیشتری بهره مند خواهید شد.
- HON Circle: برای ارتقا به این سطح که بالاترین سطح در باشگاه مشتریان Miles & More محسوب می گردد، باید Hon circle points 6000 کسب کنید.
مزایای باشگاه مشتریان لوفت هانزا برای سطوح مختلف
با توجه به امتیازهای کسب شده و سطح خود در برنامه وفاداری ایرلاین لوفت هانزا، از مزایای متعددی بهره مند خواهید شد که مهم ترین آن ها در ادامه ارائه شده اند:
Frequent Traveller
- انجام مراحل چک این به وسیله کانتر کلاس بیزنس
- چک این زودهنگام (در فرودگاه هایی که اولویت پذیرش دارند)
- دسترسی به سالن های استراحت کلاس تجاری ایرلاین هایی مثل لوفت هانزا، اتریشی و…
- اضافه بار رایگان
- عدم انقضای امتیازهای کسب شده (به شرط باقی ماندن در سطح عضویت)
Senator
- انجام مراحل چک این به وسیله کانتر کلاس بیزنس
- چک این زودهنگام (در فرودگاه هایی که اولویت پذیرش دارند)
- دسترسی به سالن های استراحت Senator و Star Alliance Gold
- اضافه بار رایگان
- دریافت دو واچر رایگان برای ارتقا کلاس پروازی (به محض ارتقا به سطح Senator)
- دریافت 50 درصد مایل بیشتر
- اولویت در رزرو پروازهای تکمیل ظرفیت (اگر تمامی صندلی های پرواز مورد نظر شما به فروش رسیده باشند، در فهرست انتظار، در اولویت دوم قرار خواهید گرفت)
- اضافه بار رایگان
- امکان برداشت 5000 مایل اضافه از حساب کاربری Miles & More
- عدم انقضای امتیازهای کسب شده (به شرط باقی ماندن در سطح عضویت Senator)
- رزرو زودهنگام صندلی به صورت رایگان در پروازهای ایرلاین های اتریشی، بروکسل، لوفت هانزا، سوئیس (به غیر از کلاس پروازی اکونومی لایت)
HON Circle
- انجام مراحل چک این به وسیله کانتر فرست کلاس و چک این پریمیوم
- دسترسی به سالن استراحت و ترمینال فرست کلاس لوفت هانزا، هواپیمایی سوئیس و اتریشی
- خدمات انحصاری ترانسفر با لیموزین
- امکان دریافت کارت Senator برای همسر
- دریافت 4 واچر رایگان برای ارتقا کلاس پروازی
- اضافه بار رایگان
- دریافت مایل بیشتر تا 50 درصد
- اولویت در رزرو پروازهای تکمیل ظرفیت (اگر تمامی صندلی های پرواز مورد نظر شما به فروش رسیده باشند، در فهرست انتظار، در اولویت دوم قرار خواهید گرفت)
- امکان برداشت 100 هزار مایل اضافه از حساب کاربری Miles & More
- عدم انقضای امتیازهای کسب شده (به شرط باقی ماندن در سطح عضویت Hon circle)
- بهره مندی از پیشنهادها و تخفیف های انحصاری
- رزرو زودهنگام صندلی به صورت رایگان در پروازهای ایرلاین های اتریشی، بروکسل، لوفت هانزا، سوئیس (به غیر از کلاس پروازی اکونومی لایت)
تجربه پروازی متفاوت با پروازهای لوفت هانزا
لوفت هانزا به عنوان یکی از بزرگترین ایرلاین های دنیا و با برخورداری از سابقه ای طولانی در ارائه خدمات باکیفیت، همیشه در کوشش بوده با به کارگیری جدیدترین فناوری ها و نوآوری ها، سطح خدمات و رضایت مشتریان خود را ارتقا دهد. باشگاه مشتریان لوفت هانزا، یکی از همین نوآوری هاست که با ارائه مزایای مختلف برای مشتریان وفاداری، محبوبیت خود نزد گردشگران را دوچندان نموده است. در مطلب فوق، این برنامه وفاداری را به طور کامل معرفی کردیم و نحوه ثبت نام در آن را به شما آموزش دادیم. شما چه تجربه ای از سفر با هواپیمایی لوفت هانزا دارید؟ تجربه های خود را با ما هم به اشتراک بگذارید.
سوالات متداول درباره باشگاه مشتریان هواپیمایی لوفت هانزا
نحوه ثبت نام در برنامه وفاداری لوفت هانزا چگونه است؟
برای ثبت نام در این برنامه، کافی است از مراحل گفته شده در این مطلب پیروی کنید.
چطور پرواز لوفت هانزا را رزرو کنیم؟
برای خرید بلیط پروازهای لوفت هانزا، می توانید به سایت فلای تودی مراجعه کنید.
مزایای عضویت در برنامه وفاداری ایرلاین لوفت هانزا چیست؟
مزایای این برنامه با توجه به سطح و امتیازهای شما متفاوت خواهد بود.
منبع: فلای تودی